Términos y condiciones de uso

Vigentes desde el 2026-10-21.

1. Quién ofrece la app y cómo se aceptan estos términos

1.1. Docufila (la "App") es ofrecida por Miguel Ángel Barreto Calderón, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, correo barretosm45@gmail.com (la atención es por correo electrónico) (el "Titular").

1.2. Estos términos regulan el uso de la App por cualquier persona que la descargue o utilice (el "Usuario"). Al marcar la casilla de aceptación en la primera apertura, el Usuario declara que los leyó, los entiende y los acepta. Esta aceptación electrónica tiene plena validez conforme a la Ley 527 de 1999.

1.3. La Política de privacidad y tratamiento de datos personales hace parte de estos términos.

1.4. Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de usar la App.

2. Qué hace la app y cómo usa la inteligencia artificial

2.1. La App permite fotografiar, escanear o importar documentos de una o varias páginas, extraer el texto y los datos que contienen, y copiarlos o exportarlos a archivos Excel (.xlsx), CSV, Word (.docx) o PDF, de forma individual o por lotes. También permite llevar los datos a Google Sheets: la App los copia y abre una hoja nueva para que el Usuario los pegue con su propia cuenta de Google.

2.2. La extracción se hace primero en el propio dispositivo, mediante reconocimiento óptico de caracteres (OCR), sin enviar nada fuera del teléfono.

2.3. La lectura con inteligencia artificial (IA) es opcional y no la presta ni la paga el Titular. Solo funciona si el Usuario (a) agrega en Ajustes su propia clave de la API de Anthropic, o (b) usa la versión de prueba de la App dentro de Claude con su propia cuenta de Claude. En ambos casos la App envía la imagen cifrada directamente desde el dispositivo del Usuario a Anthropic, a nombre y por cuenta del Usuario (sección 8A). Antes de cada envío la App pide permiso expreso e informa a quién se envía la imagen. El Usuario puede permitirlo solo esa vez o siempre, negarse y continuar con el OCR del dispositivo, y retirar el permiso en cualquier momento desde Ajustes.

2.4. La App no guarda las imágenes: la cámara en vivo analiza el video en la memoria del dispositivo para encontrar la hoja y tomar la foto, sin grabarlo; las fotos se procesan en memoria y se descartan al terminar la revisión. Los datos extraídos de un lote en curso se conservan solo en el dispositivo hasta que el Usuario vacía el lote, lo descarta o borra los datos desde Ajustes.

2.5. Los resultados se generan con procesos automáticos y pueden contener errores (sección 6). La App no toma decisiones sobre el Usuario ni sobre terceros.

2.6. Los archivos exportados quedan bajo control del Usuario, en su dispositivo o en el servicio donde decida guardarlos o compartirlos.

2.7. Historial y plantillas: los datos de los documentos que el Usuario exporta o copia se guardan en un historial dentro del dispositivo (nunca las imágenes), durante el tiempo que el Usuario elija en Ajustes. El Usuario puede apagar el historial, borrar documentos o vaciarlo en cualquier momento. Las plantillas guardan solo los nombres y el orden de los datos que el Usuario quiere de cada tipo de documento.

2.8. Códigos QR: si una factura electrónica trae el código QR de la DIAN (o del SAT de México o la SUNAT de Perú), la App lo lee en el dispositivo para confirmar o corregir los datos. La App no consulta a esas entidades; el enlace de consulta queda como un dato que el Usuario puede abrir si quiere.

2.9. Estadísticas anónimas: solo si el Usuario lo acepta (casilla opcional en la bienvenida o en Ajustes), la App envía contadores de uso sin datos de los documentos, según la Política de privacidad. El Usuario puede desactivarlas en cualquier momento.

3. Licencia de uso y edad mínima

3.1. El Titular concede al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la App en dispositivos de su propiedad o bajo su control.

3.2. La licencia no permite copiar, modificar, descompilar, hacer ingeniería inversa, vender, alquilar, sublicenciar ni distribuir la App, salvo en lo que la ley permita expresamente.

3.3. La App está dirigida a personas de 18 años o más. Al aceptar, el Usuario declara tener esa edad y capacidad legal para obligarse.

3.4. Si el Usuario usa la App en nombre de una empresa, declara que tiene facultades para aceptar estos términos en su nombre.

4. Obligaciones del usuario y usos prohibidos

4.1. El Usuario se obliga a usar la App conforme a la ley, a estos términos y a la buena fe; a revisar los datos extraídos antes de usarlos; y a mantener protegido su dispositivo.

4.2. Está prohibido usar la App para:

• Falsificar, alterar o crear documentos falsos, o facilitar fraudes o suplantación de identidad.
• Procesar documentos obtenidos ilegalmente o a los que el Usuario no tenga derecho a acceder.
• Recolectar de forma masiva datos personales de terceros sin base legal.
• Vulnerar derechos de autor, secretos empresariales o la confidencialidad de terceros.
• Acceder sin autorización a los servidores de la App, eludir los límites del plan gratuito, automatizar solicitudes o introducir código malicioso. Estas conductas pueden constituir delitos según la Ley 1273 de 2009.
• Cualquier fin que infrinja las políticas de uso de los proveedores de IA que emplea la App.

4.3. El Usuario debe cumplir los acuerdos con terceros que le apliquen al usar la App, como el contrato con su operador de datos móviles.

5. Documentos con datos de otras personas

5.1. El Usuario declara que tiene derecho a procesar los documentos que escanea y, cuando la ley lo exige, la autorización de las personas cuyos datos aparecen en ellos u otra base legal.

5.2. Cuando el Usuario procesa documentos en un ámbito exclusivamente personal o doméstico, ese tratamiento está excluido de la Ley 1581 de 2012 (artículo 2, literal a).

5.3. Cuando el Usuario procesa documentos de terceros con fines profesionales o comerciales, el Usuario es el responsable del tratamiento de esos datos. El Titular actúa como encargado: los trata solo para ejecutar la extracción que el Usuario pide, no los conserva y no los usa para ningún otro fin.

5.4. El Usuario solo debe procesar documentos con datos sensibles o de niños, niñas y adolescentes cuando cuente con la autorización o la base legal que exige la ley.

5.5. El Usuario responde frente a terceros por los daños que él mismo cause al procesar documentos sin derecho o sin autorización. Esta cláusula no traslada al Usuario la responsabilidad que la ley impone al Titular.

6. Exactitud de los resultados y responsabilidad

6.1. La extracción automática puede fallar, sobre todo con fotos poco nítidas, letra manuscrita, sellos, tachones o formatos inusuales. La App marca los campos dudosos y aplica validaciones, pero no garantiza que todos los datos se lean correctamente.

6.2. El Usuario debe revisar y corregir los datos antes de usarlos. La información extraída no reemplaza el documento original ni debe usarse como única fuente para decisiones contables, tributarias, legales, médicas o financieras.

6.3. El Titular responde por las obligaciones que la ley le impone como proveedor. Nada en estos términos limita los derechos que la Ley 1480 de 2011 reconoce al Usuario.

6.4. En la medida en que la ley lo permita, el Titular no responde por errores en datos que el Usuario no revisó cuando la App los había marcado como dudosos, por daños causados por usos prohibidos, por interrupciones ajenas a su control razonable, ni por el manejo de los archivos exportados una vez salen de la App.

6.5. El Titular hará esfuerzos razonables para mantener la App disponible y corregir fallas.

7. Propiedad intelectual

7.1. La App, su código, diseño, nombre y logotipos son propiedad del Titular o de sus licenciantes, protegidos por la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993.

7.2. Los documentos que el Usuario escanea y los datos extraídos pertenecen al Usuario o a quien corresponda. El Titular no los usa para entrenar modelos de inteligencia artificial.

7.3. La App usa bibliotecas de terceros, cada una con su licencia (Ajustes > Licencias).

7.4. Salvo en lo que la ley permita expresamente, el Usuario no puede copiar, modificar, adaptar, traducir, descompilar, desensamblar ni hacer ingeniería inversa de la App; extraer, publicar o reutilizar su código o partes de él; crear obras derivadas; retirar los avisos de derechos; ni distribuir, vender, alquilar o sublicenciar la App o sus versiones de prueba por fuera de los canales oficiales del Titular.

8. Plan gratuito, límites, cambios y terminación

8.1. La App es gratuita para cualquier persona, con todas sus funciones. Permite leer hasta el número de documentos por día que la App muestra en Ajustes y en "Tu plan" (al publicarse esta versión, 30 documentos por día; agregar páginas a un documento o releerlo con IA no cuenta como un documento nuevo). El conteo se lleva en el dispositivo y se reinicia cada día. También hay un máximo de documentos por lote y de páginas por documento, que la App muestra en "Tu plan". Revisar, copiar, exportar y consultar el historial no tienen límite.

8.2. El Titular puede modificar los límites, las funciones o estos términos, informando los cambios sustanciales en la App con anticipación.

8.3. Hoy la App no tiene planes de pago. Si en el futuro se ofrece alguno, se informarán antes de cualquier cobro el precio total, la renovación, cómo cancelar, los reembolsos y el derecho de retracto cuando aplique, y el cobro se hará a través de la tienda de aplicaciones. Ningún cobro se hará sin aceptación expresa.

8.4. El Usuario puede dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola.

8A. Inteligencia artificial con la cuenta del Usuario

8A.1. El Titular no ofrece un servicio de IA propio, no paga la IA que usa el Usuario y no asume ningún costo por el uso que el Usuario haga de servicios de terceros. La App no genera cobros a nombre del Titular por el uso de otras personas.

8A.2. Cuando el Usuario usa la IA, contrata directamente con Anthropic, PBC (o usa su cuenta de Claude) y acepta los términos, las políticas de uso y la política de privacidad de Anthropic. Los costos de cada lectura los cobra Anthropic a la cuenta del Usuario, según los precios vigentes de Anthropic. El Titular no cobra, no factura, no intermedia ni recibe pagos por ese servicio.

8A.3. La clave de la API es personal. El Usuario es responsable de custodiarla, de configurar en su cuenta de Anthropic los límites de gasto que quiera y de revocarla si cree que alguien más la conoce. La App guarda la clave solo en el dispositivo del Usuario, la usa únicamente para comunicarse con Anthropic y no la envía al Titular ni a terceros; el Titular no tiene acceso a ella.

8A.4. En la medida en que la ley lo permita, el Titular no responde por los cobros, saldos, límites, suspensiones, fallas, cambios de precio o de condiciones, ni por los resultados del servicio de Anthropic, que se rigen por la relación entre el Usuario y Anthropic.

8A.5. El Usuario puede quitar su clave en cualquier momento desde Ajustes. Sin clave, la App sigue funcionando con el OCR del dispositivo.

9. Descargas desde App Store y Google Play

9.1. Estos términos se celebran solo entre el Usuario y el Titular, no con Apple Inc. ni con Google LLC. El Titular es el único responsable de la App y de su contenido.

9.2. En dispositivos Apple, la licencia permite usar la App en productos de marca Apple que el Usuario posea o controle, según las reglas de los Términos de los Servicios Multimedia de Apple.

9.3. El mantenimiento y el soporte corresponden exclusivamente al Titular (barretosm45@gmail.com). Apple no tiene obligación de prestarlos.

9.4. Si la App no cumple una garantía aplicable, el Usuario puede notificarlo a Apple, que le reembolsará el precio pagado, si lo hubo; en la medida en que la ley lo permita, Apple no tiene otra obligación de garantía.

9.5. El Titular, y no Apple, atiende cualquier reclamo relacionado con la App, incluidos reclamos por responsabilidad de producto, cumplimiento legal, protección al consumidor o privacidad.

9.6. Si un tercero alega que la App infringe sus derechos de propiedad intelectual, el Titular, y no Apple, se encarga de la investigación, defensa y solución.

9.7. El Usuario declara que no se encuentra en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni figura en listas de partes restringidas de ese gobierno.

9.8. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos cumplir frente al Usuario.

9.9. Si la App se descargó desde Google Play, también aplican los Términos de Servicio de Google Play.

10. Ley aplicable, quejas y contacto

10.1. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

10.2. Preguntas, quejas y reclamos: barretosm45@gmail.com. Cada solicitud recibe un número de radicado con fecha y hora.

10.3. El Usuario también puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

10.4. Si el Usuario reside en otro país y su ley le reconoce derechos que no pueden renunciarse, estos términos no los limitan.

10.5. La App ofrece estos términos en español y una traducción al inglés como referencia. Si hay diferencias, prevalece la versión en español.